أطر الكفاءات
تعريف الكفاءات السلوكية والتقنية مع مستويات الإتقان والمؤشرات السلوكية القابلة للقياس.
تغطية كل بُعد من أبعاد القدرات
الكفاءات الأساسية
كفاءات على مستوى المؤسسة تعكس قيمك وثقافتك. متوقعة من الجميع.
كفاءات القيادة
كفاءات لمديري الأفراد والقادة الكبار. متدرجة حسب مستوى القيادة.
الكفاءات الوظيفية
كفاءات خاصة بالعائلة الوظيفية أو الدور. القدرات التقنية والمهنية.
بناء أطر كفاءات شاملة
مستويات الإتقان
تعريف 3-5 مستويات إتقان بأوصاف واضحة. اعرف كيف يبدو "الجيد" في كل مستوى.
المؤشرات السلوكية
سلوكيات قابلة للملاحظة لكل مستوى. اجعل التقييم موضوعياً ومتسقاً.
الإنشاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي
توليد تعريفات الكفاءات والمؤشرات باستخدام الذكاء الاصطناعي. صقلها مع خبراء الموضوع.
ربط الأدوار
ربط الكفاءات بالأدوار مع مستويات الإتقان المطلوبة. توقعات واضحة لكل منصب.
كيف تبدو الكفاءة
تتضمن كل كفاءة تعريفاً ومستويات إتقان ومؤشرات سلوكية قابلة للملاحظة.
كفاءة قيادية
التفكير الاستراتيجي
القدرة على تحليل المواقف المعقدة، وتحديد الأنماط، ووضع خطط طويلة المدى تتوافق مع أهداف المؤسسة.
المستوى 3: متقن
- • يحلل اتجاهات السوق والمشهد التنافسي
- • يضع خططاً لمدة 2-3 سنوات لوظيفته
- • يحدد المخاطر ويطور استراتيجيات التخفيف
- • يربط أهداف الفريق بالاستراتيجية المؤسسية
المستوى 4: متقدم
- • يشكل استراتيجية المؤسسة واتجاهها
- • يتوقع اضطرابات الصناعة ويتموضع وفقاً لذلك
- • يوازن بين النتائج قصيرة المدى والرؤية طويلة المدى
- • يؤثر على المبادرات الاستراتيجية متعددة الوظائف
الكفاءات تغذي عمليات المواهب لديك
مراجعات الأداء
تقييم الموظفين مقابل الكفاءات. لغة متسقة عبر جميع المراجعات.
تخطيط التطوير
تحديد فجوات الكفاءات وإنشاء خطط تطوير مستهدفة.
التوظيف
هيكلة المقابلات حول الكفاءات. تقييم موضوعي للمرشحين.
إطار المؤشرات السلوكية
يتم تعريف كل كفاءة من خلال سلوكيات قابلة للملاحظة على مستويات إتقان متعددة، مما يتيح التقييم الموضوعي.
مثال: التركيز على العميل
يتوقع ويستجيب لاحتياجات العملاء، ويبني علاقات قوية، ويقدم حلولاً تفوق التوقعات.
أساسي
نامٍ
متقن
متقدم
إدارة كفاءات ذكية
مولد المؤشرات السلوكية
يقترح الذكاء الاصطناعي مؤشرات سلوكية بناءً على تعريفات الكفاءات وأفضل الممارسات في الصناعة.
- ✓ توليد مؤشرات لجميع مستويات الإتقان
- ✓ تخصيص اللغة لثقافتك
- ✓ ضمان القابلية للقياس والملاحظة
قوالب الأطر
ابدأ بأطر معيارية في الصناعة وخصصها لمؤسستك.
- ✓ الخدمات المصرفية والمالية
- ✓ الحكومة والقطاع العام
- ✓ الرعاية الصحية والصناعات المنظمة
الأسئلة المتكررة
ما الفرق بين المهارات والكفاءات؟
المهارات هي قدرات محددة وقابلة للقياس (مثل "برمجة Python"). الكفاءات هي أنماط سلوكية أوسع تجمع بين المهارات والمعرفة والمواقف (مثل "التفكير الاستراتيجي"). يدير WeSoar كليهما في إطار متكامل.
هل يمكننا تخصيص مستويات إتقان الكفاءات؟
نعم. يدعم WeSoar مقاييس إتقان مخصصة - سواء كنت تستخدم 3 أو 5 أو 7 مستويات. يتضمن كل مستوى مؤشرات سلوكية ومعايير تقييم واقتراحات تطوير.
كيف ترتبط الكفاءات بمراجعات الأداء؟
تتدفق الكفاءات مباشرة إلى وحدة إدارة الأداء في WeSoar. يقيّم المديرون الموظفين مقابل الكفاءات المحددة، ويحدد النظام أولويات التطوير بناءً على الفجوات.
هل توفرون مكتبات كفاءات جاهزة؟
نعم. يتضمن WeSoar مكتبات كفاءات للأدوار الشائعة في البنوك والرعاية الصحية والحكومة والخدمات المهنية. يمكن تخصيصها أو استخدامها كنقاط بداية.
هل أنت مستعد لبناء إطار الكفاءات الخاص بك؟
اكتشف كيف يمكن لـ WeSoar مساعدتك في تحديد ونشر الكفاءات عبر مؤسستك.